Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
Le présent site est exploité par Tanavra.
Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Tanavra.
Tanavra met à votre disposition ce site, ainsi que les informations, outils, produits et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation des présentes conditions, politiques et mentions.
Lorsque vous visitez notre site ou achetez un produit, vous utilisez notre « Service » et acceptez les présentes Conditions d’utilisation.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, clients, fournisseurs, commerçants et contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder au site ou de l’utiliser.
En accédant à tout ou partie du site, vous acceptez les présentes conditions. Lorsque vous n’acceptez pas l’intégralité de ces dispositions, vous ne devez pas utiliser le site ni ses services.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie de ces conditions en publiant les changements sur notre site.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. Votre utilisation continue du site après la publication d’une modification constitue une acceptation de cette modification.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant de vendre nos produits et services.
SECTION 1 — CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes conditions, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre lieu de résidence.
Lorsque vous autorisez un mineur dont vous êtes responsable à utiliser le site, vous confirmez avoir donné votre consentement.
Vous ne devez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées.
Vous ne devez pas utiliser le Service d’une manière qui enfreint les lois applicables dans votre juridiction, y compris les lois relatives aux droits d’auteur.
Vous ne devez transmettre aucun virus, programme malveillant ou code destructeur.
Toute violation des présentes conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès au Service.
SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, à tout moment et pour toute raison autorisée par la loi.
Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations de carte bancaire, peut être transféré sans chiffrement et impliquer :
- des transmissions sur différents réseaux ;
- des modifications nécessaires pour respecter les exigences techniques des réseaux ou appareils connectés.
Les informations de carte bancaire sont chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans les présentes conditions sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n’affectent pas leur interprétation.
SECTION 3 — EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations disponibles sur le site sont toujours exactes, complètes ou à jour.
Le contenu de ce site est fourni à titre général et ne doit pas être utilisé comme unique fondement d’une décision importante sans consulter des sources plus précises, complètes ou récentes.
Toute utilisation du contenu du site est effectuée sous votre propre responsabilité.
Le site peut contenir des informations historiques qui ne sont plus nécessairement à jour et qui sont fournies uniquement à titre de référence.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mettre systématiquement à jour toutes les informations.
Il vous appartient de surveiller les modifications apportées au site.
SECTION 4 — MODIFICATION DES SERVICES ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service, ou une partie de celui-ci, sans préavis.
Dans la mesure permise par la loi, Tanavra ne pourra pas être tenue responsable d’une modification de prix, d’une suspension, d’une modification ou d’une interruption du Service.
SECTION 5 — PRODUITS ET SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne.
Ces produits ou services peuvent être proposés en quantité limitée et peuvent uniquement être retournés ou échangés conformément à notre Politique de retour.
Nous nous efforçons d’afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des produits présentés sur la boutique.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran sera parfaitement exact.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions.
Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités disponibles.
Les descriptions et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion.
Nous nous réservons le droit de retirer un produit du site à tout moment.
Toute offre de produit ou service est nulle dans les régions où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services ou informations achetés répondra nécessairement à toutes vos attentes, ni que toutes les erreurs éventuelles du Service seront immédiatement corrigées.
SECTION 6 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser une commande.
Nous pouvons, à notre seule appréciation et conformément à la loi, limiter ou annuler les quantités commandées par personne, foyer ou commande.
Ces limitations peuvent concerner les commandes passées depuis un même compte client, avec une même carte bancaire ou avec une même adresse de facturation ou de livraison.
Lorsque nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons essayer de vous en informer à l’aide de l’adresse e-mail, de l’adresse de facturation ou du numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui semblent provenir de revendeurs, distributeurs ou professionnels non autorisés.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour.
Vous acceptez également de mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail, les informations de votre carte bancaire et sa date d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour davantage d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
SECTION 7 — OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle.
Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, représentation ou condition particulière.
Dans la mesure permise par la loi, Tanavra ne pourra pas être tenue responsable des conséquences liées à votre utilisation de ces outils tiers.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouveaux services, fonctionnalités ou ressources par l’intermédiaire du site.
Ces nouveaux éléments seront eux aussi soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 — LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus, produits et services accessibles par l’intermédiaire de notre boutique peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens vers des sites tiers peuvent vous rediriger vers des sites qui ne sont pas affiliés à Tanavra.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen, de l’évaluation, de l’exactitude ou du contenu de ces sites tiers.
Dans la mesure permise par la loi, Tanavra ne pourra pas être tenue responsable des dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus proposés par des tiers.
Avant d’effectuer une transaction avec un tiers, consultez attentivement ses politiques et assurez-vous de les comprendre.
Toute réclamation ou question concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
SECTION 9 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie de ces conditions en publiant les changements sur notre site.
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Votre utilisation continue du site ou du Service après la publication d’une modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.
SECTION 10 — COORDONNÉES
Toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation doit être envoyée à :